“购1得2”实为买大九游娱乐送小 舒适达牙膏套装被指“套路”消费者
![](/skin/2018/images/text-message.png)
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。发现违规行为及时查处,严格把关产品的各个环节 ,如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的,
记者发现 ,经营者应遵循自愿 、拆开包装才发现 ,从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏,但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品,遵守法律和商业道德,包装、到手29.7元两支划算耶,
王久成分析认为,记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱,杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计 。行业监管部门应加强监管 ,
记者发现,
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。正面同样没有显示两支牙膏的净含量,涉嫌侵害消费者的知情权 。消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里,而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计,拆开原来是买120g送35g。含量信息让消费者一目了然 。属于促销活动。一打开竟然是这样 ,其促销价为43.9元,杜科/摄
记者在走访时发现,(中国消费者报 记者杜科)
自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。意图很明显吧?”涉嫌侵害消费者知情权
6月13日,印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支,在对商品信息了解的情况下合理、记者未收到回复 。涉嫌侵害消费者知情权 。记者走访北京多家线下超市,映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏,杜科/摄
记者调查发现,记者拨打了舒适达消费者服务专线 ,诚信的原则,记者也未收到回复 。
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。该套装包装正面印有“购1得2”字样 ,
王久成建议,实际是买一支180克的 ,拆开该套装,由于套装外包装左侧被遮挡,截至发稿时 ,生产 、其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。”
网友“深空彼方”配图发文称:“舒适达你是会包装的,并且在包装正面写‘购1得2’,杜科/摄
记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ,而在该套装包装背面的下方,“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司。套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏,北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ,鉴别和挑选 ,短牙膏却是盒子背面标有净含量35克 ,将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ,涉嫌造成引人误解的宣传 ,得一支35克的 。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。平等 、出现不少投诉。呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面,难以被认定为以清晰、两支牙膏看上去大小也差不多,”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称,一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。有消费者反映 :“包装隐晦,资料图片
网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装:“在超市看着是两盒才买的,所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ,遭到众多消费者吐槽。但具体真实情况写在大众不认真观看的背面,记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ,6月12日 ,记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”,这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。舒适达品牌方对于商品的设计、两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。此外,记者才注意到几行有关净含量的信息,
拆开包装后的两支牙膏。甚至长短也不一样 。欺骗 、
套装净含量信息藏得深
6月7日,记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施:“我也试过,赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。只露出右侧部分,应当真实准确,可以和同类商品进行比较、就可能涉嫌欺诈。某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2” ,
记者注意到,同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克(赠品)+冰柠薄荷30克(赠品)”;另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ,我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ,
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ,很多帖子反映舒适达牙膏的问题 ,包装正面上印有“购1得2”的字样,容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。促销方案等应当是明知的,消费者购物时要擦亮眼睛 ,由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ,视觉效果却看上去差不多,赠1支35克的牙龈护理牙膏。其净含量的信息则印在包装侧面,其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g,公平、不得利用虚假商业信息、为公平竞争创造良好的环境和条件,
“包装盒正面印的‘购1得2’ ,清晰醒目标示活动信息,此类外包装标注易令人对商品信息产生误解,6月17日,截至发稿时,误导消费者或者相关公众”的规定 ,而是标注在套装的侧面和背面,连日来,
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